ツヴァイの口コミ・評判｜料金・会員数・サポートを徹底解説
最終更新: 2026年5月
画像引用: 公式サイトより
ツヴァイの強み・特徴
業界最大級9.4万人の会員基盤
複数の結婚相談所ネットワークと連携しており、業界最大級の出会いの選択肢があります。地方在住の方でもお相手が見つかりやすいのが特徴です。
全国50店舗の圧倒的なアクセス
北海道から沖縄まで全国50店舗を展開。対面でのカウンセリングを受けやすく、転勤や引っ越しがあっても継続して活動できます。
データマッチングと仲人の両方で出会える
AIを活用したデータマッチングに加え、専任アドバイザーによる紹介もあり、自分に合ったスタイルで婚活を進められます。
メリット
- +会員数が業界最大級で出会いの幅が広い
- +全国展開で地方でも利用しやすい
- +データマッチングと仲人型の両方を併用可能
- +無料相談で相性診断が受けられる
デメリット
- -初期費用が11万円以上とやや高め
- -店舗によってアドバイザーの質に差がある
- -成婚料が最大22万円かかるプランもある
他社との比較
| 比較項目 | ツヴァイ | オーネット | パートナーエージェント |
|---|---|---|---|
| 月会費 | 15,400円〜 | 16,500円〜 | 18,700円〜 |
| 初期費用 | 115,500円〜 | 116,600円〜 | 137,500円〜 |
| 会員数 | 約9.4万人 | 約4.2万人 | 約2.9万人 |
| タイプ | ハイブリッド型 | データマッチング型 | 仲人型 |
| 特徴 | 全国50店舗 | 成婚料0円 | 成婚率27% |
ツヴァイの評判・口コミの傾向まとめ
「ツヴァイ 評判」「ツヴァイ 口コミ」で調べる方向けに、寄せられる声の良い評判・気になる評判を傾向ごとに整理しました。感じ方には個人差があるため、実際の評判は無料相談で直接確認することをおすすめします。
良い評判の傾向
- +会員数が業界最大級で出会いの幅が広いという声が見られます
- +全国展開で地方在住でも利用しやすいと評価する傾向があります
- +データマッチングと仲人型を併用できる点を評価する声が多い傾向です
- +無料相談で相性診断が受けられる点を好意的に捉える傾向があります
気になる評判の傾向
- -初期費用が11万円以上とやや高めに感じるという声があります
- -店舗によってアドバイザーの質に差を感じるという指摘が見られます
- -プランによっては成婚料が最大22万円かかる点を気にする声があります
※上記は当サイトが収集・整理した口コミ傾向です。感じ方には個人差があり、評価は担当者・プランによっても異なります。特定の個人の体験談ではなく一般的な傾向としてご参照ください。
ツヴァイと他社を比較して選ぶ
ツヴァイが自分に合うか迷ったら、料金総額・会員数・サポート形式を他社と見比べるのがおすすめです。
ツヴァイのご利用の流れ【初めての方向け】
結婚相談所が初めての方向けに、無料相談から成婚退会までの標準的な流れを8ステップで整理しました。 結婚相談所は身元確認された会員だけ・断る連絡は相談所が代行・法律で解約ルールが守られているという、 婚活サービスの中で最も「仕組みで安心が担保されている」形態です。
- 1
無料相談・資料請求
入会前にサービス内容・料金・「成婚」の定義(どの時点で成婚料が発生するか)を確認します。無料相談で入会を強制されることはなく、複数社の話を聞き比べてから決めるのが一般的です。
POINT: 聞くべきこと: 総額いくらか/成婚の定義/中途退会時の精算
- 2
入会手続き(必要書類の提出)
独身証明書・住民票・本人確認書類・収入証明(主に男性)・学歴証明(短大卒以上)などを提出します。書類が揃っているからこそ、既婚者や身元不明の人がいない安心な出会いの場になります。
POINT: 独身証明書は本籍地の市区町村役場(郵送可)で取得します
- 3
プロフィール作成
写真撮影とプロフィール文の作成。お見合いの申込率を最も左右するのは写真です。多くの相談所が提携スタジオでの撮影や服装アドバイスを用意しています。
POINT: スマホ自撮りではなくプロ撮影が基本
- 4
お相手探し(検索・紹介)
システムでの検索申込と、カウンセラーからの紹介を並行して進めます。申込可能件数は相談所・プランごとに決まっています。
POINT: 最初の1〜2ヶ月は申込数を多めに(出会いの母数が結果を左右)
- 5
お見合い
ホテルラウンジ等で1時間程度お話しします(オンライン対応の相談所も多数)。連絡先の直接交換はせず、続けるかどうかは相談所を通じて回答します。
POINT: その場で合否を伝える必要はなく、断る連絡も相談所が代行
- 6
仮交際(プレ交際)
「もう少しお互いを知りたい」段階。複数の方と同時並行で交際できるのが結婚相談所のルールで、不誠実なことではありません。
POINT: 迷ったらカウンセラーに相談(交際中の悩み相談もサポート範囲)
- 7
真剣交際
お相手を一人に絞り、結婚を前提に深く話し合う期間。他の方との交際・お見合いは全て終了します。
POINT: 結婚観・お金・家族について具体的にすり合わせる時期
- 8
プロポーズ・成婚退会
婚約の意思が固まったら「成婚退会」となり、成婚料が設定されている相談所ではこのタイミングで支払います。活動開始から成婚退会までは1年前後が一つの目安です。
POINT: 成婚料の金額と発生条件は入会前に必ず確認
ツヴァイの場合に発生する費用(流れとの対応)
- ・STEP2(入会時): 115,500円〜
- ・活動中(毎月): 15,400円〜
- ・STEP8(成婚退会時): 0円〜220,000円
※詳細は本ページの料金セクションおよび公式サイトでご確認ください。
初めてで不安な方のQ&A
無料相談に行くと勧誘されませんか？
無料相談は説明の場で、その場で契約する義務はありません。「他社と比較してから決めます」で問題ありませんし、比較検討は業界でも一般的な行動です。
入会後に「合わない」と感じたらやめられますか？
やめられます。結婚相談所の契約は特定商取引法の特定継続的役務提供に当たり、契約書面の受領から8日以内ならクーリングオフ(無条件解約・全額返金)、その後も中途解約が法律で認められています(精算ルールは契約書に明記されます)。
仕事が忙しくても活動できますか？
オンライン面談・オンラインお見合いに対応する相談所が増えており、平日夜や土日での活動が主流です。活動ペースの相談もカウンセラーの仕事の一部です。
費用はいつ・何に払いますか？
①入会時(初期費用)②毎月(月会費)③お見合い時(お見合い料・無料の相談所も多い)④成婚退会時(成婚料)の4種類が基本の型です。総額で比較するのがコツで、月会費が安くても成婚料が高い場合があります。
よくある質問
ツヴァイの入会条件はありますか？+
ツヴァイの会員ネットワークとは何ですか？+
ツヴァイの無料相談では何ができますか？+
ツヴァイの退会方法を教えてください+
ツヴァイはオンラインでも活動できますか？+
ツヴァイの成婚退会までの平均期間はどのくらいですか？+
この記事を書いた人
ムスビバ編集部
結婚相談所業界を3年以上取材。主要15社以上を実際に訪問・カウンセリング体験し、料金・サポート体制・成婚実績を独自の基準で評価しています。
編集部メンバーの中には、実際に結婚相談所を利用して入籍し、結婚生活6年目を迎えたメンバーも在籍。実体験に基づいたリアルな視点でお伝えします。
「お見合い文化がなくなった日本で、結婚に悩む人を一人でも多く救いたい」「マッチングアプリで出会えても、本気の出会いにつながらない人の力になりたい」という想いで運営しています。
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この記事の監修者
鈴木 真理子（すずき まりこ）
大手結婚相談所でカウンセラーとして6年間勤務し、300組以上の成婚をサポート。利用者目線で最適な結婚相談所選びをお手伝いします。